こんばんは^^
東京でも桜が5分咲きとなりましたね。
久しぶりに近所の池上本門寺にお散歩に行きました。
しだれ桜はソメイヨシノより少し早く咲くのでしょうか。
満開で見事でした.。゚+.(・∀・)゚+.゚

さてさて、最近ついていない小坊主の続編です。
GMOインターネットの素敵総会とKICHIRI(TДT)
「きちり」は現物を保有しており、どうしても怒りが静まらなかったので
その日のうちに、IRにメールをしてみました。
実は納得いく回答は期待していなかったのですが
予想に反して、すばらしいIRの対応でしたので
ご紹介したいと思います。
まず、翌日には担当者のヒアリングを実施して
私の指摘が思い込みではないということを
深く謝罪していただきました。
・「パスタできたて」と偽った点
・お皿が汚れていた点
・優待券は氏名を書かなくても使える点
100%認めていただきました。
嬉しかったです。
その上、当日のパスタ代金を現金書留で
返却していただきました。
また、店長さんからも誠実なお手紙をいただきました。
店舗スタッフ全員に、マナーと礼儀を指導していくこと、
「おもてなし」を感じるとができるような店舗環境の改善、
衛生状態の指導などなど努めてくださるそうです。
非常に真摯に受け止めてくださいました。
しっかりした店長さん、IRの担当者の方
良い社員さんを持った会社だということがわかりました。
今しばらく、単元株を保有して
応援していきたいと思います(⌒-⌒)

マイペースでのんびり
優待&IPOがんばります(*・ω・)ノ
東京でも桜が5分咲きとなりましたね。
久しぶりに近所の池上本門寺にお散歩に行きました。
しだれ桜はソメイヨシノより少し早く咲くのでしょうか。
満開で見事でした.。゚+.(・∀・)゚+.゚

さてさて、最近ついていない小坊主の続編です。
GMOインターネットの素敵総会とKICHIRI(TДT)
「きちり」は現物を保有しており、どうしても怒りが静まらなかったので
その日のうちに、IRにメールをしてみました。
実は納得いく回答は期待していなかったのですが
予想に反して、すばらしいIRの対応でしたので
ご紹介したいと思います。
まず、翌日には担当者のヒアリングを実施して
私の指摘が思い込みではないということを
深く謝罪していただきました。
・「パスタできたて」と偽った点
・お皿が汚れていた点
・優待券は氏名を書かなくても使える点
100%認めていただきました。
嬉しかったです。
その上、当日のパスタ代金を現金書留で
返却していただきました。
また、店長さんからも誠実なお手紙をいただきました。
店舗スタッフ全員に、マナーと礼儀を指導していくこと、
「おもてなし」を感じるとができるような店舗環境の改善、
衛生状態の指導などなど努めてくださるそうです。
非常に真摯に受け止めてくださいました。
しっかりした店長さん、IRの担当者の方
良い社員さんを持った会社だということがわかりました。
今しばらく、単元株を保有して
応援していきたいと思います(⌒-⌒)

マイペースでのんびり
優待&IPOがんばります(*・ω・)ノ